葬儀社経営者・幹部のための経営勉強会「FBA」

昭和40年生まれ。国立岐阜工業高等専門学校を20歳で卒業し、両親の営む浄化槽メンテナンス会社に入社する。23歳の時に初体験のピンポン営業で営業職に目覚め、わずか一年で3300件以上という驚異的な契約数を達成する。この営業経験から、お客様が自分から契約を求めてくる自動顧客獲得システムや、手順通りに話せば100％満足して購入して頂ける100％セールス法などの独特のマーケティング手法を開発し、98.5％という同社の高いシェアの獲得に至る。2000年に新規事業として葬儀会社をゼロから立ち上げ、わずか十数年で20億円企業に育て上げた。自ら葬儀社を経営する一方で同業者の支援を通じ業界の発展に尽力している。
戦略やマーケティング、会計などの研究と実践により独自の経営論を構築する。現在は複数の葬儀社と団体の経営に携わっており、心理学や脳科学にも精通。日本でも数少ない全米ＮＬＰ協会認定のトレーナーでもある。

特定非営利活動法人ランチェスター協会
認定インストラクター
全米ＮＬＰ協会認定トレーナー
日本ドラッカー協会会員
著書に『夫婦で語り合うわたしのお葬式』がある

大学を卒業後、約9年間岐阜市の老舗葬儀社でお葬式の修行を積み、葬祭ディレクタ―として活躍。2000年7月7日に兄と故郷である池田町で松岡屋葬儀社を開業。お葬式の現場を中心に担当し、『ありがとうのお葬式』の基礎を作る。葬儀業界では数少ないISO9001認定を、『お葬式のサービス』において取得。
その経験を生かし、チェック表を活用したミスが少なくなるシステムを構築。M＆Aをした株式会社永遠ホールの代表取締役社長に就任すると1年で売上高1.4倍、平均単価100万円から160万円に、経常利益400万円の赤字会社を3,700万円の黒字会社へ回復させる。長い葬儀の現場経験を生かし、お客様アンケートを活用した品質アップと単価アップ法を普及中。